Platforma została pomyślana jako narzędzie zwiększania zaangażowania obywateli w sprawy publiczne. Jej głównym celem jest zapewnienie miejsca dla dialogu między politykami i obywatelami. Równocześnie platforma ma być narzędziem służącym poprawie przepływu informacji oraz zarządzania wiedzą wewnątrz Partii Pracy. Jest też wykorzystywana w trakcie prowadzonych kampanii wyborczych.
Po zalogowaniu użytkownik może wybrać interesujące go funkcje, jednak tylko członkowie partii mają pełny dostęp do wszystkich funkcji platformy. W rzeczywistości platforma spełnia przede wszystkim funkcje informacyjne dla członków partii i samych polityków – zamieszczane są na niej bieżące informacje nt. polityki i działań prowadzonych przez partię. W mniejszym stopniu sprawdziła się funkcja prowadzenia debat online między politykami i obywatelami. Obecnie w ramach platformy funkcjonuje ponad 100 grup tematycznych (m.in.grupa zajmująca się polityką krajową, sprawami lokalnymi, biznesem, zdrowiem, edukacją, sportem czy rozrywką). Platforma zakłada następujące funkcjonalności:
- wyszukiwanie interesujących stron/tematów na platformie;
- wyszukiwanie innych użytkowników serwisu społecznościowego Origo;
- tworzenie wspólnot tematycznych/nowych stron wokół określonego tematu/projektu i zamieszczanie postów/opinii przez użytkowników;
- śledzenie postów, planów i wydarzeń osób uczestniczących w danej strefie tematycznej;
- reprezentowanie określonej grupy/organizacji/firmy w dyskusjach w ramach tzw. „roli certyfikowanej”.
Użytkownicy wytwarzają treści na forach dyskusyjnych oraz w komentarzach do określonych wydarzeń czy informacji. Mogą również zamieszczać oceny wypowiedzi/postów klikając ikonę oceny pozytywnej lub oceny negatywnej. Funkcji przewidzianych w serwisie dla członków Partii Pracy, w tym związanych z nimi działań w ramach prowadzonego badania nie można było zweryfikować (brak statusu członka Partii). W dostępnych opracowaniach naukowych odnaleźć można informację wskazującą na