UK: Borough of Hounslow

Hounslow.gov.uk  jest stroną gminy Hounslow położonej na północ od Londynu. W rankingu Index Website Review została obok strony gminy Enfield uznana za najlepszą witrynę samorządową (http://www.digitalbydefaultnews.co.uk/2013/06/10/hounslow-and-enfield-have-best-council-website-says-new-study/). Widgety do większości usług dostarczanych przez  gminę za pośrednictwem serwisu internetowego widoczne są już z pozycji strony głównej. Układ treści i funkcji strony charakteryzuje się dużą przejrzystością i dostępnością. Oprócz funkcji informacyjnych strona zapewnia także dostęp do pewnych gminnych usług online, w tym między innymi: uiszczania opłat parkingowych, uzyskania pozwolenia na parkowanie, przedłużenia terminu oddania wypożyczonych z biblioteki książek, aplikacji o wizytę pomocnika społecznego czy też zgłoszenia nieodebranych śmieci. Wszystkie powyższe usługi nie wymagają osobnego rejestrowania a co najwyżej identyfikacji tożsamości już w trakcie procesu załatwiania danej sprawy.

Rzadko spotykanym elementem na tego typu witrynach jest blog. W przypadku opisywanego portalu blog jest prowadzony przez burmistrza (http://www.hounslow.gov.uk/index/council_and_democracy/democracy_and_elections/cabinet_portfolios/stevecurran/my_week.htm), który w krótkich wpisach podsumowuje wydarzenia z ostatnich dni. Na witrynie można też znaleźć biografie wszystkich kluczowych pracowników urzędu (http://www.hounslow.gov.uk/index/council_and_democracy/democracy_and_elections/cabinet_portfolios.htm). Ponadto na stronie umieszczony został specjalny dział z newsami.

 

 

 

 

Rate This Article

(42 out of 168 people found this article helpful)